Política de Privacidade

A AVANT-PROJETOS, INVESTIMENTOS E PARTICIPAÇÕES LTDA esclarece por meio da Política de Privacidade do site www.avantsolar.com.br a forma como coleta e trata dados pessoais, além de informar os direitos do usuário em relação às informações fornecidas no site.

A empresa, inscrita no CNPJ 25.238.319/0001-80, informa estar comprometida com a conscientização e a segurança das informações pessoais para proporcionar a melhor experiência de navegação.

A política tem como objetivos fornecer informações sobre a coleta e o tratamento de dados pela Avant Energia e explicar quais são os direitos do titular em relação a esses dados.

Caso a pessoa usuária não concorde com quaisquer disposições desta política, não deve utilizar o site nem fornecer dados pessoais.

A política lista quatro grupos principais: dados pessoais informados pelo titular no cadastro, dados coletados de terceiros, informações de navegação e dados originados do uso dos serviços.

Ao solicitar cadastro na plataforma, a pessoa usuária pode fornecer nome, CPF, documento de identificação com foto, razão social, CNPJ, endereço de faturamento, nome e CPF do representante legal, telefone, e-mail, endereço, foto de conta de energia elétrica e dados de consumo.

A partir da autorização do usuário, a Avant Energia poderá obter informações das concessionárias de energia, como situação da instalação, consumo mínimo e histórico de pagamento, para viabilizar a proposta comercial.

Mesmo sem cadastro, a empresa poderá coletar automaticamente endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas e serviços acessados.

Os dados coletados são utilizados para identificar o usuário, coletar e acessar informações do histórico de consumo junto à concessionária, gerir banco de dados de visitantes e clientes, entrar em contato quando necessário, administrar o relacionamento com a concessionária, garantir participação em consórcio ou cooperativa, realizar cobrança e personalizar produtos e serviços.

A política também menciona melhoria de produtos, prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança, investigações e medidas de prevenção a ilícitos e fraudes, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Ao se cadastrar, a pessoa usuária poderá receber mensagens por e-mail, SMS e outros meios digitais sobre a Avant Energia. Preferências promocionais podem ser alteradas posteriormente pelo e-mail contato@avantenergia.com.br.

A política se aplica a potenciais clientes, clientes, parceiros e fornecedores da Avant Energia, sejam pessoas físicas ou jurídicas.

Os dados podem ser compartilhados com empresas do mesmo grupo econômico, concessionárias de energia, órgãos da administração equiparados, consórcios, cooperativas ou instrumentos jurídicos voltados à geração compartilhada, investidores, parceiras de negócios, fornecedoras e contratadas.

A política informa direitos como confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, eliminação, anonimização ou bloqueio de dados não essenciais, informações sobre compartilhamento, portabilidade e revogação do consentimento.

Solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD podem ser feitas pelo e-mail contato@avantenergia.com.br.

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para atingir as finalidades da coleta, podendo existir prazos diferentes conforme execução contratual, obrigações legais ou regulatórias, legítimo interesse e exercício regular de direitos.

A Avant Energia informa o uso de cookies e outras tecnologias de rede para melhorar o funcionamento do site e analisar o tráfego, com coleta de dados como IP, localização, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, links e botões clicados.

Dúvidas, comentários, sugestões e solicitações relacionadas à política ou aos dados pessoais podem ser enviadas para contato@avantenergia.com.br. A política também informa prazo de primeira resposta em até 5 dias úteis e segunda resposta em até 10 dias úteis após a primeira.

A Avant Energia poderá alterar a política a qualquer momento, ficando a pessoa usuária subordinada à versão mais recente. Caso não concorde com as alterações, deve interromper o uso do site ou solicitar cancelamento do serviço.

O documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir questões relacionadas ao uso do site.

A política informa ainda que este documento faz parte integrante dos Termos de Uso do site.